Protección de datos

Política de Protección de Datos y Privacidad

Nosotros, KEYtec AG, Landis + Gyr-Strasse 1, 6300 Zug (“KEYtec”, “nosotros” o “nuestro”), nos declaramos responsables del tratamiento de cualquier dato personal que recojamos a través de nuestra página web www.keytec.ch. El tratamiento de datos personales en el marco de la relación contractual individual con KEYtec se regula mediante acuerdos separados.

La Política de Protección de Datos y Privacidad es de libre acceso en www.keytec.ch. Al acceder a www.keytec.ch o a una aplicación móvil de KEYtec, usted acepta esta Política de Protección de Datos y Privacidad y consiente el uso de sus datos por parte de KEYtec según lo establecido a continuación. Esta Política de Privacidad entra en vigor de inmediato. KEYtec AG se reserva el derecho de cambiar o modificar esta Política de Protección de Datos y Privacidad en cualquier momento. Las versiones nuevas o modificadas de la Política de Protección de Datos y Privacidad se consideran recibidas cuando están disponibles en www.keytec.ch.

En caso de duda, la versión en inglés de esta Política de Protección de Datos y Privacidad y otras disposiciones suplementarias de KEYtec prevalecerán sobre las traducciones a otros idiomas. Si no puede leer y/o entender esta Política de Protección de Datos y Privacidad o si no acepta estar sujeto a ella, debe abandonar el sitio web.

Cumplimos con las disposiciones legales de la Ley Federal de Protección de Datos (FADP), la Ordenanza de la Ley Federal de Protección de Datos (DPO) y otras disposiciones de protección de datos en la medida en que sean aplicables al tratamiento de datos que realizamos, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

Los datos personales son toda información sobre circunstancias personales y fácticas de una persona natural específica o determinable, es decir, información individual que es o puede ser asignada a usted como persona natural y visitante de www.keytec.ch o fuentes de redes sociales con enlace a www.keytec.ch. Esto incluye, por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección IP.

Los datos personales solo se recopilan y almacenan si usted nos proporciona esta información, por ejemplo, al registrarse en la página de contacto de www.keytec.ch y utilizarla o en otra correspondencia/comunicación, o si nos autoriza a obtener esta información, por ejemplo, de fuentes y registros accesibles al público.

También podemos procesar sus datos personales fuera de Suiza y la UE (por ejemplo, Google).

Consideramos el cumplimiento de los requisitos de protección de datos no solo como una obligación legal, sino también como una prioridad máxima en el manejo responsable y cuidadoso de los datos personales. El objetivo de nuestro sitio web es proporcionar la experiencia de usuario más respetuosa con la privacidad posible. KEYtec intenta almacenar solo la cantidad de datos sobre usted que sea necesaria para permitir a KEYtec ofrecer la gama completa de funciones del servicio utilizado con la máxima seguridad posible.

Solo con fines informativos

Cualquier contenido de www.keytec.ch es solo para fines informativos y no constituye una publicidad, una recomendación para actuar, una oferta o solicitud ni ningún consejo o representación. El contenido de www.keytec.ch no debe considerarse asesoramiento legal, contable o fiscal, ni una estrategia de inversión adecuada para el usuario.

Archivos de registro

Cuando visita nuestro sitio web, la información es enviada automáticamente al servidor de nuestro sitio web por el navegador utilizado en su dispositivo terminal. Esta información se almacena temporalmente en un archivo de registro. La siguiente información se recopila sin su intervención y se almacena hasta su eliminación automática:

– Dirección IP del ordenador solicitante,

– Fecha y hora de acceso,

– Nombre y URL del archivo al que se accedió,

– Sitio web desde el cual se realizó el acceso (URL de referencia),

– Navegador utilizado y, si corresponde, el sistema operativo de su ordenador, así como el nombre de su proveedor de acceso.

Estos datos se recopilan y procesan para garantizar el uso de nuestro sitio web, a saber, el establecimiento de la conexión, así como la seguridad y estabilidad del sistema a largo plazo, y para optimizar nuestra oferta en internet y evaluarla para fines estadísticos internos.

Dentro del ámbito de aplicación del RGPD, invocamos la base legal del interés legítimo según el Art. 6 (1) lit. f RGPD a este respecto.

Una dirección IP puede ser personal. Sin embargo, esto solo se analizará en caso de un ataque a la infraestructura de red de nuestro sitio web o si hay sospechas de uso no autorizado o inadecuado del sitio web para fines de investigación o para la defensa en relación con cualquier reclamación legal, o, si es necesario, se utilizará para fines de identificación en procedimientos penales y en el contexto de procedimientos civiles y penales. La base legal para el procesamiento para estos fines dentro del ámbito de aplicación del RGPD son nuestros intereses legítimos en el sentido del Art. 6 (1) lit. f RGPD.

Herramientas de seguimiento

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda o Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, EE. UU. Google Analytics utiliza métodos que permiten un análisis del uso del sitio web, como las cookies. Estas generan información sobre su uso de este sitio web, como:

• Ruta de navegación que un visitante toma en el sitio web,
• Duración de la estancia en el sitio web o subpágina,
• La subpágina en la que se abandona el sitio web,
• El país, región o ciudad desde la que se accede,
• Dispositivo (tipo, versión, profundidad de color, resolución, ancho y altura de la ventana del navegador),
• Visitantes recurrentes o nuevos,
• Tipo/versión del navegador,
• El sistema operativo utilizado,
  
• La URL de referencia (la página visitada previamente),
• Nombre del host del ordenador que accede (dirección IP), y hora de la solicitud del servidor.

Estos datos se transfieren y almacenan en los servidores de Google ubicados en los EE. UU. Al activar la anonimización de IP (“anonymiseIP”) en este sitio web, su dirección IP se acorta antes de la transmisión dentro de los estados miembros de la Unión Europea u otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo y Suiza.

Según Google, la dirección IP anonimizada transmitida por el navegador del usuario como parte de Google Analytics no se mezclará con otros datos de Google. Solo en casos excepcionales la dirección IP completa puede ser transmitida a un servidor de Google en los EE. UU. y acortada allí. En estos casos, aseguramos mediante garantías contractuales que Google mantenga un nivel suficiente de protección de datos. La información se utilizará para evaluar el uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web e internet para fines de investigación de mercado y personalización del sitio web. Google también puede transferir esta información a terceros cuando así lo exija la ley o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. Según Google, no se establecerá en ningún caso una conexión entre la dirección IP y otros datos del usuario.

Dentro del ámbito de aplicación del RGPD, este procesamiento se lleva a cabo por nuestro interés legítimo en el sentido del Art. 6 (1) lit. f RGPD. Puede oponerse a este procesamiento de datos en cualquier momento notificándolo. También puede evitar la recopilación de datos descrita anteriormente descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Se almacenará una cookie de exclusión voluntaria en su dispositivo. Si elimina las cookies, debe volver a hacer clic en el enlace.

Utilizamos la API de Google Maps (Interfaz de Programación de Aplicaciones, «Google Maps») de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, o Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, EE. UU., en nuestro sitio web para la visualización de información geográfica (mapas). Al utilizar Google Maps, la información sobre el uso de nuestro sitio web, incluida su dirección IP, se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí.

Dentro del ámbito de aplicación del RGPD, la base legal para el procesamiento de datos para este propósito es nuestro interés legítimo según el Art. 6 (1) lit. f RGPD. Puede oponerse a este procesamiento de datos en cualquier momento notificándolo.

Es posible desactivar Google Maps y evitar transferencias de datos a Google desactivando JavaScript en su navegador. Esto resultará en que no pueda utilizar la visualización del mapa.

Para obtener más información sobre la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos por parte de Google y sus derechos al respecto, consulte las disposiciones de protección de datos de Google y Google Maps: [https://policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy) y [https://www.google.com/help/terms_maps](https://www.google.com/help/terms_maps).

En nuestro sitio web, también podemos incluir enlaces a nuestros perfiles en las redes sociales: LinkedIn Corp, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, EE. UU.;

Twitter Inc, 1355 Market Street Suite 900 San Francisco, CA 94103, EE. UU.

Si hace clic en los íconos correspondientes de las redes sociales, será redirigido automáticamente a nuestro perfil de dicha red social. Para poder utilizar las funciones de la red respectiva, debe iniciar sesión parcialmente en su cuenta de usuario de dicha red. Al abrir un enlace a uno de nuestros perfiles en redes sociales, se establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de la red social en cuestión. Esto proporciona a la red la información de que ha visitado nuestro sitio web con su dirección IP y ha accedido al enlace. Si accede a un enlace de una red mientras está conectado a su cuenta en la red en cuestión, el contenido de nuestro sitio puede vincularse a su perfil en la red, lo que significa que la red puede vincular su visita a nuestro sitio web directamente a su cuenta de usuario. Si desea evitar esto, debe cerrar sesión antes de hacer clic en los enlaces correspondientes. En cualquier caso, se realizará una asignación cuando inicie sesión en la red correspondiente después de hacer clic en el enlace.

Para obtener más información sobre el propósito y alcance de la recopilación y el procesamiento de datos por parte de las redes sociales mencionadas y sus respectivos derechos y opciones de privacidad, consulte las políticas de privacidad de LinkedIn y Twitter.

Seguimiento de Conversiones y Etiqueta Insight de LinkedIn

El LinkedIn Insight Tag es un simple código JavaScript de LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE. UU., que hemos agregado a nuestros sitios web para permitir informes detallados de campañas y ayudarnos a obtener información sobre los visitantes de nuestro sitio web.

Utilizamos la etiqueta Insight de LinkedIn para realizar un seguimiento de las conversiones, dirigirnos a los visitantes del sitio web y obtener información adicional sobre cómo los miembros interactúan con nuestros anuncios de LinkedIn.

La etiqueta Insight de LinkedIn nos permite recopilar metadatos, como información de direcciones IP, marcas de tiempo y visitas a la página. Todos los datos están encriptados. La cookie del navegador de LinkedIn se almacena en el navegador del visitante hasta que el visitante elimine la cookie o caduque (hay una fecha de caducidad de seis meses a partir de la última vez que el navegador del visitante cargó la etiqueta de información).

Puede deshabilitar las cookies de LinkedIn en su página de configuración de LinkedIn. https://www.linkedin.com/settings/?trk

Para obtener más información, consulte la política de cookies relevante de LinkedIn en https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy.

En el caso de Google, Twitter y LinkedIn, nos gustaría llamar su atención sobre el hecho de que las autoridades estadounidenses tienen amplias medidas de monitoreo bajo la legislación estadounidense, lo que también puede afectar los datos de los sujetos de datos en Suiza o en estados miembros de la UE. En los EE. UU., no hay recursos legales para que los sujetos de datos en Suiza o en estados miembros de la UE accedan a los datos que les conciernen y soliciten su corrección o eliminación. Tampoco existe una protección legal efectiva contra los derechos de acceso generales de las autoridades estadounidenses. Para las personas que residen en Suiza y en estados miembros de la UE, también debe tenerse en cuenta que los EE. UU. no tienen un nivel equivalente de protección de datos desde la perspectiva de Suiza y de la Unión Europea. Nos aseguramos de que sus datos estén adecuadamente protegidos por nuestros socios frente a los destinatarios de datos en los EE. UU. mediante acuerdos contractuales correspondientes.

Formulario de contacto y contacto por correo electrónico

Cuando se registra para ser contactado, recopilamos su dirección de correo electrónico, así como su nombre y cualquier otro dato necesario para la preparación y envío del mensaje respectivo. También se recopila información técnica sobre el navegador, su sistema operativo, así como su dirección IP y la hora de la recuperación. Puede informarnos en cualquier momento si ya no desea ser contactado por correo electrónico.

Retención de datos

Solo almacenamos datos personales durante el tiempo que sea necesario para el propósito respectivo de la recopilación y procesamiento de datos o según lo requieran períodos específicos de almacenamiento o retención legal.

Seguridad de datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Utilizamos el procedimiento SSL (Secure Socket Layer) ampliamente conocido junto con el más alto nivel de encriptación compatible con su navegador cuando visita nuestro sitio web. Por lo general, se trata de una encriptación de 256 bits. Si su navegador no es compatible con la encriptación de 256 bits, utilizamos la tecnología de 128 bits v3 en su lugar. Puede saber si una página individual de nuestro sitio web está encriptada por la visualización del símbolo de llave o candado cerrado en la barra de estado inferior de su navegador.

También utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra manipulación accidental o intencional, pérdida parcial o total, destrucción o contra el acceso no autorizado por parte de empleados de KEYtec o terceros (acceso necesario). Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente en línea con los desarrollos tecnológicos.

Aviso de tus derechos

Tienes derecho a:

• Solicitar información sobre tus datos personales procesados por nosotros. En particular, puedes solicitar información sobre los propósitos del procesamiento, la categoría de datos personales, las categorías de destinatarios a quienes se han divulgado o se divulgarán tus datos, el período de almacenamiento previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del procesamiento u objeción, la existencia de un derecho de queja, el origen de tus datos – si no ha sido recopilado por nosotros -, así como la existencia de toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y, si corresponde, información significativa sobre sus detalles;
• Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos almacenados por nosotros;
• Solicitar la eliminación de tus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el procesamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal o regulatoria, por razones de interés público o para la afirmación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
• Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales, en la medida en que la exactitud de los datos sea impugnada por ti, el procesamiento sea ilegal, pero te opongas a su supresión y ya no necesitemos los datos, pero los necesites para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o te hayas opuesto al procesamiento;
• Dentro del ámbito de aplicación del RGPD, también tienes derecho a recibir tus datos personales que nos has proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento (Art. 20 RGPD);
• Si nuestro procesamiento de datos se basa en tu consentimiento, tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Como consecuencia, ya no podremos continuar el procesamiento de datos basado en este consentimiento en el futuro;
• Si resides fuera de Suiza, presentar una queja ante una autoridad de supervisión de protección de datos responsable de tus preocupaciones (Art. 77 RGPD).

También tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales, siempre que tus datos personales se procesen en base a intereses legítimos de conformidad con el Art. 6 (1) p. 1 lit. f RGPD y siempre que existan motivos para la objeción derivados de tu situación particular o la objeción esté dirigida contra el marketing directo. En este último caso, tienes un derecho de objeción general, que será implementado por nosotros sin especificar una situación particular. Si deseas hacer uso de tu derecho de revocación u objeción, es suficiente con enviar un correo electrónico a info@keytec.ch.

Si tienes alguna pregunta sobre protección de datos o deseas solicitar información o la eliminación de tus datos personales, por favor contáctenos por correo electrónico a info@keytec.ch o por correo postal a KEYtec AG, Landis+Gyr Str.

Proveedor de datos de terceros y transferencias de datos

Para prestarle sus servicios (por ejemplo, transacciones de pago, impresión y envío de documentos de cuenta, sistemas informáticos, nube y otras funciones de soporte), KEYtec puede transferir o divulgar datos personales a proveedores y subcontratistas externos, con sede en Suiza o en la UE/EEE. Además, KEYtec puede transferir datos personales a proveedores externos de servicios de copia de seguridad, seguridad, nube y almacenamiento de datos, en Suiza o en la UE/EEE.

Los proveedores externos están obligados a utilizar la información personal únicamente en relación con los servicios que realizan para KEYtec. Estarán sujetos a contratos que ofrezcan el mismo grado de protección de datos del cliente que el especificado en esta Política de Protección de Datos y Privacidad y las normas y regulaciones aplicables. Los proveedores externos siempre están obligados a mantener niveles adecuados de seguridad y confidencialidad, y a procesar la información personal solo según las instrucciones de KEYtec. Deben imponer las mismas obligaciones a sus propios subprocesadores, de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables. Si, en casos excepcionales, los servicios se subcontratan a un proveedor en el extranjero fuera del área de la UE/EEE, KEYtec lo revelará de acuerdo con las normas y regulaciones aplicables.

El sitio web de KEYtec puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son operados ni supervisados por KEYtec. Tenga en cuenta que dichos sitios web de terceros no están sujetos a esta Política ni a nuestra Política de Cookies y que no somos responsables de su contenido ni de sus principios respecto al manejo de datos personales. Por lo tanto, recomendamos consultar y revisar las políticas de privacidad y cookies individuales de los sitios web de terceros.

A pesar del cuidadoso control del contenido, no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido de los enlaces externos que refieren a sitios web de terceros. El contenido de los sitios web de terceros enlazados es responsabilidad exclusiva de sus operadores. Por la presente, nos distanciamos expresamente de todo el contenido de los sitios web de terceros enlazados en nuestro sitio web y no adoptamos dicho contenido como propio.

Cambios y modificaciones a la Política

Debido al desarrollo adicional de nuestro sitio web y las ofertas en él o debido a cambios en los requisitos legales u oficiales, puede ser necesario cambiar o modificar esta Política de Protección de Datos y Privacidad. Puedes acceder e imprimir la declaración actual de protección de datos en cualquier momento en el sitio web en www.keytec.ch/????… Los posibles cambios y modificaciones se publicarán aquí.

Leyes aplicables y jurisdicción

Esta Política de Protección de Datos y Privacidad y todos los asuntos que surjan de ella o estén relacionados con la misma se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes sustantivas de Suiza, excluyendo sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Todas las disputas que surjan de o en conexión con esta Política de Protección de Datos y Privacidad se someterán a los tribunales competentes del Cantón de Zug, Suiza.
Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.